第686章  提前进行的咨询

    师楚欣说话的声音不小。

    在她把这句话说完的时候，办公室里面所有人都把视线调转了过来。

    要求南祝仁现在去做咨询—这个要求非常仓促。

    从传统心理咨询的角度来说，预约咨询要提前24小时。

    从EAP咨询的角度来说，距离南祝仁他们开始做个体咨询起码，起码还要经过三四天的准备时间。

    现在做咨询感觉像是临时加塞？

    南祝仁没有说话，只是身体前倾做出了探究和倾听的意味，想听听眼前这位有著丰富工作经验的师姐的解释。

    按照这几天跟老师还有师兄了解到的东西来看，这师姐在正经的心理咨询上的硬实力是不如自己的。

    但是论EAP项目，经验却绝对丰富。

    「我知道按照EAP的流程，个体咨询还要过挺久才实施。」师楚欣笑得有些抱歉，「但是我们这里有个同事存在一些可能比较——————紧急的情况。」

    「紧急的情况？」南祝仁重复了一下这几个字。

    师楚欣点头：「就是从我的角度来看，这个同事已经超过了一般EAP心理咨询的层次，已经接近心理干预、心理治疗的层次了。至少就我来说已经没有能力再去处理他了。

    「」

    「但是，他本人可能觉得自己没什么问题，一直不肯去做咨询————」

    说到这里的时候，师楚欣手指磨了磨自己的衣袖：「对于一般企业里面的员工，有些情况你可能听说过。就是————大家对于请假去做心理咨询什么的都是比较忌讳的。甚至对于「请假」这种事情本身就是能避免就避免————」

    确实，虽然说找EAP是关心员工的心理健康，而公司的高层也确实知道员工需要被关注到心理健康。

    但如果员工真的有什么严重的问题，主动表达出来需要去寻求心理方面的帮助了—

    反而可能会被公司背刺。

    这也是EAP在国内一直难发展的原因。

    事实上，南祝仁至今心里也有点犯嘀咕，不知道这个公司找他们过来，是真的想要改善「员工的心理健康」，还是想要「改善公司的心理健康环境」。

    这两者虽然几字之差，但实际效果可是天差地别。

    不过哪怕是后者，也不意味著南祝仁要和自己的来访者站在对立面，毕竟他的咨询记录面对企业也是保密的—哪怕是企业付钱。

    除非员工的情况已经涉及到传统的保密例外，或者会在法律层面上严重损害公司的利益，那么南祝仁才会向公司解密咨询档案。

    真到了这种程度的时候，南祝仁解密咨询档案其实也是为来访者自身的生命安全负责。

    此刻听了师楚欣的话之后，南祝仁思考了一下。

    「那他愿意接受EAP咨询吗？」

    师楚欣急著点头道：「我跟他说这是工作的一部分，他同意了。」

    南祝仁的眼睛在师楚欣的脸上扫了一圈。

    随后点头道：「他的基本情况有档案吗？先给我看一下。然后我们需要先把项目相关的协议都签订好，尤其是保密协议。」

    「这一套流程走完，最早也要明天才能开始咨询了————」

    「还有这个咨询室，现在的咨询室没到接咨询的标准，如果你急的话，可能要请对方先去老师的公司做咨询————」

    师楚欣胸有成竹道：「协议都是第一阶段就确定好的，如果你有问题的话可以带回去让老师签，然后拿回来我们做备份保存就行了。

    「咨询室什么的我下午就喊师傅过来重新装修，很快就能好的。那个来访者的档案我也有整理，我一会直接拿过来给你————」

    说完这一长串话之后。

    可能是觉得自己失态，师楚欣顿了顿，随后转而露出了庆幸的神色。

    「我一直很担心他的状态，也是担心他的状态影响到身边的其他同事。所以师弟你来了之后，就想著尽快先给他做一次专业的咨询。不管他是没有问题可以继续工作，还是有问题需要转走————起码要把问题推.进，去解决才对————」

    解释完后，她和南祝仁又简单聊了两句，转而又离开。

    南祝仁凝视著师楚欣的背影，直到她消失在视线中，才转头。

    他看向注意力一直有意无意地看向这边的莫凯：「小凯，你怎么看？」

    「啊，我？」莫凯指了指自己，有些惊讶。

    在场这么多正式的咨询师（虽然都是年轻咨询师），还有这么多硕士（虽然也没有什么工作经验），莫凯本以为南祝仁如果想要讨论工作的话，该要找其他人。

    自己就只是个咨询助理加准外门弟子而已。

    「对，你。」南祝仁笑著点头，眼神鼓励。

    莫凯感觉自己被【支持】了一把，挠挠头。

    「看什么，看师姐？」莫凯幽默了一下。

    南祝仁却点头肯定道：「对。」

    莫凯眨了眨眼睛。确认南祝仁没有开玩笑。

    「我觉得这个师姐怪怪的————」

    说这句话的时候，莫凯压低了声音，没有让其他人尤其是那些正式的外门弟子听到。

    「哪里怪？」南祝仁问道。

    「她给我的感觉和师兄你、重晖师兄、翁娉婷师姐都不一样。」莫凯看著南祝仁，「如果我在其他地方看到她，我不会觉得她奇怪。但她，是白老师课题组出来的啊————」

    莫凯想了想，道：「我这么说师兄你可能难以理解—但，她给我的感觉，跟我爸公司里的那些人都差不多。」

    莫凯说得很绕，但是南祝仁勉强能够明白莫凯的意思。

    有种被人夸了的感觉。

    「总体来说，她给我的就是一个正常职场人的印象。」莫凯越说越顺，「但是刚刚她来找师兄你给别人做咨询，又特别像是个咨询师了，又重新有点像是白老师的学生了。」

    「这样变来变去————给我的感觉更怪了。」

    莫凯欲言又止：「说不定————」

    南祝仁摆摆手，示意莫凯收声。

    噔噔噔—

    师楚欣踩著高跟鞋，拿著刚刚说的那个来访者的档案回来了。把档案递给南祝仁后，她闲聊了两句，很快又离开。

    看著脸上露出「背后说人坏话差点被逮到」的尴尬表情的莫凯。

    「不管怎么说。」南祝仁一边笑著一边翻开档案，「只要来访者有需求，有人付钱，同时合规，那咨询肯定是要做的。」

    对于这个回答，莫凯认同地点点头。

    「那我把协议什么的再去整理一下，今天把所有的准备工作都做完。最起码让师兄你明天可以去做咨询。」

    南祝仁点头：「辛苦你们了。」

    在身为项目负责人的南祝仁明天有心理咨询之后，众人第一天的工作效率陡然提高。

    不但所有的纸质文件和所有需要签订的协议全部处理好了，当天下午师楚欣还真的直接叫来了施工师傅，将咨询室按照南祝仁的要求进行了相应的隔音和隐私性的改造。

    在经过简单的沟通之后，这个临时加塞的咨询被安排在了第二天上午。

    「会不会太赶了？」莫凯提意见道。

    师楚欣道：「这是来访者强烈要求的。」

    南祝仁没有多说什么，其他人自然也都熄了意见。

    而第二天，除了增加一个咨询之外，团队又有了一个新的变化。

    重晖抱著胳膊，打量EAP办公室内的陈设。

    半晌后，他满意地点了点头：「楚欣还是照顾自己人的。我之前也做过EAP项目，这个环境算是最好的了。」

    虽然浑身的肌肉因为连续熬夜而显得有些松弛，但这某种意义上增加了重晖的视觉力量感。

    他像是熊猫巡视自己的领地围著办公室转了一圈之后，对南祝仁道：「今天起我也算是正式入驻了，负责人依旧是你——不过你今天早上有咨询对吧？」

    「对。」南祝仁一边翻阅档案一边头也不回地答道。

    「不愧是你————」重晖轻声嘟囔，「那前期的数据筛查工作交给我吧，就像我们当初在江都高中做项目的时候一样，你专心做咨询，但是哦」

    重晖强调：「做完这个咨询之后，你也要对其他的地方用点心，也算是在工作中学新的知识。」

    南祝仁自无不可地点头。

    随后拿起笔，在A4纸上整理自己的干预思路。

    在纸张的最上方，写著他昨天通过档案简单总结的来访者情况。

    【姓名：陈砺舟，岗位：技术销售总监。

    来访者主诉：妻子离世，感到悲伤，家庭关系牵扯精力。

    工作表现：无迟到早退，加班增多但效率下降；同事反映沟通问题增多。

    初步评估与干预建议：丧妻引发工作适应性下降，伴随家庭关系紧张；情绪表达异常但拒绝深入沟通。

    ————】

    很短，但是档案里面能够用来参考的就这么多了。

    「我先去咨询室里面做准备了。」南祝仁和其他人打招呼道。

    团队的其他人应声。

    各司其职。

    坐在前台的女硕士有些紧张，她今天特地化了比昨天更加精致的妆。

    没等她深呼吸调整自己的状态。

    咚咚咚—

    门突然被敲响。

    办公室里的众人一下子都安静下来。

    「进。」

    咔嚓一个看上去三十多岁的男人出现在众人面前。

    他眼睛好奇地打量EAP办公室，在看到里面有这么多人的时候，皱了皱眉头。

    「你好，请问————」前台女硕士的声音有些迟疑。

    「我今天早上约了心理咨询应该是在这里吧，EAP？」男人道，「我约的老师姓南。」

    女硕士张了张嘴：「是的，但是今天早上的咨询应该在十五分钟之后————」

    没等男人有反应，一旁的莫凯抢先上前一步。

    他横在了前台女硕士和男人之间，让自己占据了对方的全部视线：「你好，请问是陈先生吗？」  

    「对，是我。要等吗？」

    「我们这里有一份知情同意书，需要先签名。」莫凯一边说著一边移动身体，「你可以先看一下同意书的内容，我正好去和咨询老师确认咨询的事情。」

    莫凯话说完的时候，正好人在自己的工位上转了一圈，折返回来把知情同意书和一支黑色原子笔递给来访者。

    「好。」来访者点头道。

    他按照莫凯的指引坐下，整理了一下自己的袖口，把扣子解开。

    他的眼神快速扫过知情同意书，了解大概内容后，又细细看了第二遍，随后是第三遍。

    「陈先生，可以开始咨询了。」

    等到莫凯出来之后，男人才点点头，终于在知情同意书的右下角签下【陈砺舟】三个字，递回去。

    随后跟著莫凯大步走到咨询室的门口。

    咚咚咚—

    「进。」

    南祝仁观察著来访者。

    他穿一身深灰色定制修身西装，肩线挺括，黑色皮鞋。

    非常正式，但又是相对来说有一定舒适度的打扮。

    南祝仁不太了解西装的牌子，但从这些衣服衬人的感觉来看，应该是定制的。

    「你好。」

    来访者自顾自地坐下，并且抢先跟南祝仁问好。

    「你好，陈砺舟对吗？」南祝仁露出专业的微笑。

    「对。」

    「我叫南祝仁，你可以叫我南老师。」

    来访者整理了一下自己的袖口，把刚刚松开来的扣子重新扣上。「你好，南老师。」

    一套非常程序化的问好。

    来访者坐得舒适，后背靠上椅背；观感却不放纵，后背依旧有挺立的直线感。

    像是在参加政企项目对接会。

    虽然来访者主动开口问好，但是在交换名字之后，却又沉默住了。

    南祝仁等了三个呼吸的时间，确认来访者似乎没有开口的欲望，正准备主动开启流程「南老师，我是来做EAP咨询的。」陈砺舟突然道。

    南祝仁点头，没有说话。

    「我简单说一下我的情况吧。」

    来访者没有停顿，在率先开口之后，接下来的东西就像是开了闸的水一样自然而然地淌了出来。

    「我老婆上个月走了，急性心梗。」

    「我很难过，但我一直在努力调整，不想因为个人情绪影响工作。」来访者道，「只是我最近负责的两个软体项目刚好推进滞后，回款也延迟了，这可能让领导有些误会，他们觉得可能是我的生活影响了我的工作，因此找我谈了几次话。」


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